Naše storitve
Celovita podpora pri uveljavljanju vaših potrošniških pravic. Izberite storitev, ki najbolj ustreza vašim potrebam.
Kako vam lahko pomagamo
Naše storitve so zasnovane tako, da pokrijejo vse vidike potrošniških pravic – od osnovnih vprašanj do kompleksnih pravnih situacij. Ne glede na to, s kakšno težavo se soočate, imamo rešitev zvas.
Osnovno svetovanje
45 € / posvetovanje
Idealno za hitre odgovore na specifična vprašanja. Preverite svoje pravice, razjasnite dvome in dobite strokovno mnenje o vaši situaciji.
- Telefonsko ali e-poštno svetovanje
- Odgovor v 24 urah
- Jasne in konkretne smernice
- Pisno povzetek pogovora
Analiza pogodb
89 € / pogodba
Temeljit pregled vaše pogodbe pred podpisom. Identificiramo potencialno problematične klavzule in vam svetujemo, na kaj biti pozorni.
- Celostna pravna analiza dokumenta
- Označitev problematičnih določb
- Priporočila za pogajanja
- Pisno poročilo z ugotovitvami
Pomoč pri reklamacijah
120 € / primer
Celovita podpora pri uveljavljanju reklamacij in vračil. Od priprave dokumentov do komunikacije s prodajalcem.
- Ocena upravičenosti reklamacije
- Priprava reklamacijskega zapiska
- Spremljanje postopka
- Svetovanje pri nadaljnjih korakih
Svetovanje za spletne nakupe
75 € / posvetovanje
Specializirana pomoč pri težavah, povezanih s spletnim trgovanjem. Od neprispelih pošiljk do zavajajočih opisov izdelkov.
- Pomoč pri odstopu od pogodbe
- Svetovanje glede vračil in zamenjav
- Priprava pritožbe za spletne platforme
- Navodila za komunikacijo s prodajalcem
Reševanje sporov z bankami
150 € / primer
Strokovna pomoč pri sporih z bančnimi in finančnimi institucijami. Zaščitite se pred nepoštenimi praksami in skritimi stroški.
- Pregled bančnih pogodb in pogojev
- Analiza spornih transakcij
- Priprava uradne pritožbe
- Zastopanje pred banko
Zavarovalniške zadeve
135 € / primer
Pomoč pri sporih z zavarovalnicami, od zavrnitev odškodnin do nejasnih pogojev zavarovanj.
- Pregled zavarovalnih polic
- Svetovanje pri uveljavljanju odškodnin
- Priprava pritožb zoper odločitve
- Podpora pri komunikaciji z zavarovalnico
Pravna pisma in dokumenti
95 € / dokument
Priprava pravno ustreznih pisem, pritožb in drugih dokumentov za uveljavljanje vaših pravic.
- Strokovno sestavljeno pismo
- Sklicevanje na ustrezne zakone
- Formalno pravilna struktura
- Do dve reviziji besedila
Celostna podpora - Mesečni paket
199 € / mesec
Za posameznike ali podjetja, ki potrebujejo redno svetovanje in podporo na področju potrošniških pravic.
- Neomejeno število posvetovanj
- Prednostna obravnava
- Mesečna analiza do 3 pogodb
- Dostop do specializiranih vsebin
Prednosti sodelovanja z nami
Prihranite čas
Namesto ur raziskovanja in brskanja po zakonih vam nudimo takojšnje odgovore, ki temeljijo na strokovnem znanju.
Povečajte možnosti uspeha
Z ustrezno pripravo in argumentacijo so vaše možnosti za uspešno rešitev bistveno večje.
Izogibajte se napakam
Zmotne ali nepopolne pritožbe lahko ogrozijo vašo zadevo. Mi poskrbimo, da je vse pravilno.
Pridobite samozavest
Ko veste, da ste pravilno obveščeni in pripravljeni, lahko nastopite samozavestno.
Kako poteka sodelovanje
Kontaktirajte nas
Opišite vašo situacijo prek kontaktnega obrazca ali e-pošte.
Izbira storitve
Skupaj določimo, katera storitev je najbolj primerna za vaš primer.
Analiza in priprava
Temeljito pregledamo vašo zadevo in pripravimo ustrezne dokumente ali nasvete.
Dostava rešitve
Prejmete jasne smernice, dokumente ali svetovanje za nadaljnje korake.
Zakaj izbrati nas namesto pravnika
Opomba: Za primere, ki zahtevajo sodno zastopanje, vam svetujemo sodelovanje s pravnikom. Mi smo idealni za vse vrste svetovanja, priprav in prvostopenjskih postopkov.
Pogosta vprašanja o storitvah
Če niste prepričani, katero storitev izbrati, nam preprosto opišite vašo situacijo. Naša ekipa vam bo svetovala, katera rešitev je najprimernejša za vaš primer. V večini primerov je dobro začeti z osnovnim svetovanjem, ki vas bo usmerilo v pravo smer.
Da, z veseljem vam brezplačno povemo, ali lahko pomagamo in kakšne so vaše možnosti. To ne vključuje podrobne pravne analize, temveč zgolj orientacijsko oceno situacije.
Plačilo je možno po nakazilu na transakcijski račun ali po drugih dogovorjenih metodah. Po potrditvi naročila prejmete račun, storitev pa izvršimo takoj po prejemu plačila.
Naše storitve vključujejo strokovno svetovanje in pripravo dokumentov. Končni rezultat pa je odvisen tudi od drugih dejavnikov, kot so veljavnost vaših zahtevkov in sodelovanje nasprotne strani. Vedno vas realno seznanimo z možnostmi uspeha še pred začetkom sodelovanja.
Ne, ne izvajamo sodnega zastopanja. Če vaša zadeva zaide na sodišče, vam bomo priporočili sodelovanje z odvetnikom. Lahko pa vam pomagamo s pripravo dokumentacije in svetovanjem pred tem korakom.
Pripravljeni začeti?
Kontaktirajte nas še danes in naredite prvi korak k rešitvi vaše težave.
Začnite tukaj