Kontaktirajte nas
Naša ekipa je pripravljena odgovoriti na vaša vprašanja in vam pomagati pri reševanju težav. Obrnite se na nas po e-pošti ali obiščite našo pisarno.
Kako nas lahko dosežete
Pisarna
Slovenska cesta 42
1000 Ljubljana
Slovenija
Delovni čas
Ponedeljek – Petek: 9:00 – 17:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Nedelja: zaprto
O nas
dazzle-archive je specializirana platforma za pomoč potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic. Naša ekipa strokovnjakov ima več kot deset let izkušenj na področju potrošniškega prava in svetovanja.
Ne glede na to, ali se soočate s problematično pogodbo, zavrnjeno reklamacijo ali nejasnostmi pri spletnem nakupu, vam lahko pomagamo najti pravo rešitev. Naš pristop temelji na jasni komunikaciji, strokovnosti in zavezanosti k vašemu uspehu.
Ko nas kontaktirate, poskrbimo za hiter odziv in konkretne smernice za nadaljnje ukrepanje. Vaša zadeva bo obravnavana zaupno in strokovno.
Kako do naše pisarne
Navodila za prihod
Naša pisarna se nahaja v središču Ljubljane, na Slovenski cesti, v neposredni bližini glavne železniške in avtobusne postaje. Do nas lahko pridete peš v približno desetih minutah hoje od železniške postaje.
Z javnim prevozom
- Avtobus: Postaje Slovenska cesta (številne linije)
- Vlak: Glavna železniška postaja Ljubljana (10 minut hoje)
Z avtomobilom
Parkiranje je na voljo v bližnjih javnih garažah:
- Parkirna hiša Konzorcij (5 minut hoje)
- Parkirna hiša Nama (7 minut hoje)
Priporočamo, da se predhodno najavite prek e-pošte, da lahko zagotovimo razpoložljivost našega svetovalca.
Podatki o podjetju
Polno ime: dazzle-archive d.o.o.
Sedež: Slovenska cesta 42, 1000 Ljubljana
Matična številka: 8765432100
Davčna številka: SI87654321
Kontaktna e-pošta: [email protected]
Pogosta vprašanja o kontaktu
Na e-poštna sporočila odgovarjamo v 24 urah med delovniki. V primeru povečanega obsega dela se odzivni čas lahko podaljša na 48 ur, vendar vas bomo o tem obvestili.
Da, priporočamo, da se predhodno najavite prek e-pošte. Tako lahko zagotovimo, da bo na voljo ustrezen strokovnjak za vaš tip vprašanja in da ne boste čakali.
Opišite vašo situacijo čim bolj natančno – kaj se je zgodilo, kdaj, kdo so vpletene strani in kaj želite doseči. Če imate relevantne dokumente (pogodbe, računi, korespondenca), jih lahko priložite. Več informacij kot nam posredujete, boljši in hitrejši bo naš odgovor.
Da, prvi kontakt in orientacijska ocena vaše situacije sta brezplačna. Če se odločite za konkretno storitev, vam bomo predstavili ustrezne možnosti in cene.
Absolutno. Vse informacije, ki nam jih zaupate, obravnavamo kot strogo zaupne v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Brez vaše izrecne privolitve jih ne delimo z nikomer.
Pripravljeni narediti prvi korak?
Ne odlašajte – vsak dan zamude lahko oslabi vašo pozicijo. Pišite nam še danes.
Pošljite e-pošto